Waarom franchise mediation?
Waarom is het beter binnen franchise een zakelijk geschil op te lossen zonder naar de rechter te gaan?
Franchise mediation is een ander speelveld dan reguliere zakelijke bemiddeling. In franchise is de bestaande relatie tussen franchisenemer en franchisegever vaak een veel persoonlijkere relatie dan een reguliere commerciële samenwerking tussen een leverancier en afnemer.
De partnership situatie tussen franchisenemer & franchisegever, de relationele aspecten, reputatiebehoud, de invloed op het grotere team en de mogelijkheid tot verdere samenwerking zijn belangrijke redenen om eerst mediation te verkennen voordat de gang naar de rechter wordt gezocht.
Redenen om voor mediation te kiezen*
-
Relatie met wederpartij verbeteren of zorgvuldig beëindigen
-
Sneller dan juridische procedure
-
Werkelijke oorzaak van het conflict kan beter aan de orde komen
-
Creatieve oplossing mogelijk
-
Emoties spelen een grote rol bij het conflict
-
Geheimhouding in mediation
-
Onzekerheid uitkomst van een juridische procedure
-
Zaak in eigen hand houden en zo risico's beheersen
-
Lagere kosten van mediation (t.o.v. een juridische procedure)
* Bron: Onderzoeksrapport Platform Business Mediation: Kansen en belemmeringen voor zakelijke mediation onder bedrijven in Nederland - publicatie april 2024 (platformbusinessmediation.nl)
Meer over mediation
Wat is mediation en wat zijn de basis principes?
1
Wat is mediation?
-
Mediation is een stapsgewijs proces waarin de partijen zelf, onder begeleiding van een neutrale deskundige, de bemiddelaar, een tussen hen gerezen geschil of conflict trachten op te lossen of te voorkomen door middel van een gestructureerd proces van belangenafweging.
2
Legal mediation
-
Bij legal mediation staan de autonomie en de persoonlijke, zakelijke en commerciële belangen van de partijen centraal, waarbij de mediator niet alleen faciliteert maar ook actief, oplossingsgericht en evaluatief te werk gaat. Ook andere, niet-juridische kwesties vaak kunnen worden opgelost.
3
Hoe is legal mediation anders dan reguliere mediation?
In legal franchise mediation
-
draagt de mediator zorg voor een totaal oplossing
-
komen de relationele aspecten aan bod
-
inhoudelijke aspecten komen aan bod indien nodig
-
juridische aspecten zijn ev onderdeel van de mediation
-
heeft de mediator een duidelijke regie- en regelfunctie
-
neemt de mediator initiatief en doet reality testing
-
denkt de mediator actief mee over praktisch haalbare en duurzame oplossingen
-
kan de mediator een voorstel tot oplossing 'mediator's proposal' geven
4
Basis principes mediation
-
vrijwillig en vrijblijvend
-
maar wel de commitment om er uit willen komen
-
beslotenheid, vertrouwelijkheid en geheimhouding
-
spelen op de bal, niet op de man
-
focus op de toekomst in plaats van het verleden
-
gericht op gezamenlijke en individuele belangen in plaats van standpunten
-
het nemen van eigen beslissingen in plaats van uithanden geven aan b.v. een rechter
-
zelf oplossingen aandragen
-
direct met elkaar en met de mediator communiceren
-
individuele vertrouwelijke gesprekken met de mediator is mogelijk
Neem contact op voor een vrijblijvend verkennend gesprek